Términos y condiciones de uso

Última actualización: julio de 2026

Documento en preparación. Este texto es una base orientativa y no constituye asesoramiento jurídico. Está pendiente de revisión legal antes de su publicación en producción y de completar los datos identificativos definitivos.

1. Objeto del servicio

JorVia es una aplicación SaaS de registro horario laboral que permite registrar, consultar, justificar y exportar la jornada de los trabajadores. Estos términos regulan la relación entre el titular del servicio y las empresas cliente y usuarios que lo utilizan.

2. Alta y uso de la cuenta

El acceso requiere una cuenta creada por la empresa cliente o mediante invitación. El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de las acciones realizadas con ellas. Deben facilitarse datos veraces y mantenerse actualizados.

3. Roles y permisos

El servicio contempla distintos roles (administrador de empresa, responsable, trabajador, asesoría y administrador de la plataforma), cada uno con permisos específicos. Cada empresa solo puede acceder a sus propios datos; un trabajador solo a los suyos, salvo las funciones expresamente previstas para roles superiores.

4. Obligaciones de la empresa cliente

  • Utilizar el servicio conforme a la legislación laboral y de protección de datos aplicable.
  • Informar a sus trabajadores del tratamiento de sus datos y del sistema de registro horario.
  • Gestionar adecuadamente las altas, bajas y permisos de sus usuarios.
  • Garantizar la veracidad de los datos introducidos.

5. Obligaciones de los usuarios y uso aceptable

Los usuarios se comprometen a no utilizar el servicio con fines ilícitos, a no intentar vulnerar su seguridad, a no acceder a datos ajenos y a no interferir en su funcionamiento.

6. Registro horario y valor de la información

JorVia está diseñado para facilitar el cumplimiento de la normativa española de registro de jornada. Los fichajes son registros críticos: no se eliminan físicamente y toda corrección se realiza mediante incidencia y queda auditada. El titular no garantiza el cumplimiento legal absoluto, que depende también del uso que haga la empresa cliente.

7. Registro asistido de jornada

El servicio permite el registro asistido de jornada, mediante el cual un responsable o administrador de empresa puede registrar entradas o salidas de varios trabajadores. Se trata de una función operativa y excepcional que:

  • requiere un motivo obligatorio;
  • identifica siempre a la persona que realiza el registro;
  • queda trazada y auditada de forma individual y por lote;
  • no sustituye el fichaje personal del trabajador, salvo en el uso justificado y excepcional para el que está previsto.

8. Disponibilidad del servicio y soporte

El titular procura mantener el servicio disponible de forma continuada, pero no garantiza la ausencia de interrupciones por mantenimiento, causas técnicas o de fuerza mayor. El soporte se presta a través de los canales habilitados en la aplicación.

9. Propiedad intelectual

El software y todos los elementos del servicio pertenecen a su titular o a terceros licenciantes. El uso del servicio no implica la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial más allá del necesario para su utilización.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, el titular no será responsable de los daños derivados de un uso indebido del servicio, de la inexactitud de los datos introducidos por la empresa cliente o sus usuarios, ni de interrupciones ajenas a su control razonable.

11. Suspensión y cancelación

El titular podrá suspender o cancelar el acceso en caso de incumplimiento de estos términos o de uso fraudulento, conforme a lo previsto en el contrato aplicable con la empresa cliente.

12. Cambios del servicio y de los términos

El servicio puede evolucionar con nuevas funcionalidades o cambios. Estos términos podrán actualizarse; los cambios relevantes se comunicarán por los medios habilitados.

13. Legislación aplicable y contacto

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier consulta puedes escribir a [EMAIL LEGAL PENDIENTE]. Las condiciones económicas y de facturación se regulan de forma independiente y se detallarán en su propia documentación.